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Última actualización: 30 de agosto de 2026
1. Identidad del comerciante
El sitio web avenrixs.com y la tienda Avenrix son operados por CEDAR BLOOM COMMERCE LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales. Nuestra dirección comercial es Office 15621 Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, United Kingdom, M40 8WN. Puedes contactarnos en Avenrix@outlook.sg.
2. Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan el uso del sitio y la compra de productos físicos. Al realizar un pedido, confirmas que tienes capacidad legal para contratar y que la información facilitada es exacta. Si no aceptas estas condiciones, no debes completar la compra.
3. Información sobre productos
Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes, medidas, especificaciones, compatibilidad cuando corresponda, colores, variantes y disponibilidad con precisión razonable. La visualización puede variar según el dispositivo y las medidas pueden tener pequeñas tolerancias indicadas en la ficha. Las imágenes ilustrativas no sustituyen la descripción del producto. Debes revisar la información e instrucciones aplicables antes de comprar o utilizar un artículo.
Si detectamos un error material de información, precio o disponibilidad antes del envío, te informaremos y podrás confirmar la corrección o cancelar el pedido.
4. Precios, moneda, impuestos y gastos
La moneda principal de la tienda es el euro (EUR). Los precios, gastos de envío e impuestos que recaudemos se muestran antes de que confirmes el pedido. Tu banco o proveedor de pago puede aplicar conversión de divisa o cargos propios. En envíos internacionales pueden existir derechos de importación o impuestos no recaudados en el checkout; cuando corresponda, su posible aplicación se explica antes de la compra.
5. Pedidos y formación del contrato
La recepción de un pedido no constituye todavía su aceptación. Te enviaremos una confirmación y podremos rechazar o cancelar un pedido por falta de stock, error evidente de precio, sospecha razonable de fraude, restricción de entrega o incumplimiento legal. El contrato se forma cuando confirmamos la aceptación o el envío. Si no aceptamos un pedido ya cobrado, reembolsaremos el importe correspondiente por el medio de pago original.
6. Pago
Los métodos de pago disponibles son únicamente los que aparecen en el checkout seguro. Debes estar autorizado para utilizar el método elegido. Los pagos son procesados por proveedores externos bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad. No nos envíes números completos de tarjetas ni contraseñas por correo electrónico.
7. Promociones y disponibilidad
Las promociones, descuentos, condiciones de envío gratuito y disponibilidad se aplican únicamente según la información vigente mostrada en la tienda o en el checkout. Una promoción puede estar sujeta a importe mínimo, destino, producto, fechas o disponibilidad. No utilizamos una reseña, descuento o indicación de existencias como garantía de disponibilidad futura.
8. Envío y entrega
Preparamos los pedidos normalmente dentro de 24 horas y los productos se envían desde China. Los destinos habilitados, gastos y estimaciones de entrega se muestran o enlazan antes de la compra y se detallan en nuestra Política de envíos. Las estimaciones no son garantías. Si se produce un retraso, conservas los derechos que te otorgue la legislación aplicable.
9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Los derechos de desistimiento, devolución, reembolso y garantía se explican en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Nada en estas condiciones limita los derechos obligatorios del consumidor, incluidos los derechos aplicables a productos defectuosos o no conformes.
10. Uso permitido del sitio
No puedes utilizar el sitio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, interferir con la seguridad, recopilar datos sin autorización o realizar pedidos fraudulentos. Podemos limitar el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger la tienda, a nuestros clientes o a terceros.
11. Propiedad intelectual
El contenido original de Avenrix, incluidas marcas, textos, diseños y elementos gráficos, está protegido por las leyes aplicables. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. No se concede ningún derecho salvo el uso personal necesario para navegar y comprar.
12. Servicios y enlaces de terceros
El sitio utiliza servicios de terceros, como Shopify, proveedores de pago, transportistas y herramientas de seguimiento. Los sitios independientes pueden estar sujetos a condiciones y políticas propias, sin perjuicio de nuestra responsabilidad legal por los servicios que hayamos contratado para cumplir tu pedido.
13. Responsabilidad
No excluimos ni limitamos responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal, incluida la responsabilidad por fraude, dolo, muerte o lesiones causadas por negligencia, ni tus derechos obligatorios como consumidor. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas que no fueran razonablemente previsibles al celebrarse el contrato. Si compras como consumidor, los productos se suministran para uso privado y no respondemos de pérdidas comerciales.
14. Cambios y disponibilidad del sitio
Podemos actualizar el sitio y estas condiciones por razones legales, operativas o de seguridad. La versión aplicable a una compra será la vigente cuando se realizó el pedido, salvo que un cambio legal deba aplicarse. También podemos suspender temporalmente funciones para mantenimiento o seguridad.
15. Legislación aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de Inglaterra y Gales, sin privarte de las protecciones obligatorias de la legislación del país de la Unión Europea o de otro país en el que residas. Nada limita tu derecho a acudir a los tribunales competentes conforme a las normas de consumo aplicables. Para presentar una reclamación o intentar una solución informal, escribe a Avenrix@outlook.sg.